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永大電梯始終秉持“以客戶為中心”理念,以數字化技術驅動品質管理革新,將于2025年4月1日正式上線 產品問題“掃碼反饋”功能,為電梯產品問題高效反饋處理開辟了新的路徑。
每臺電梯及部件箱的木箱銘牌(嘜頭)均配置唯一“二維碼”,覆蓋全國營銷分公司、經銷商、安裝維保單位、物業及終端用戶。通過微信掃碼,可即時呈現制造編號、客戶名稱、電梯參數等信息,有如讀取該臺設備的唯一“身份證明”。填寫聯系人及問題描述的關鍵信息后,反饋直達永大質量服務部門,實現精準溯源與問題反饋,極大提升響應效率,為設備的安裝調試和順利投入使用掃清障礙。
產品的質量是企業核心競爭力的最直接體現,也需從源頭抓起。永大電梯關于產品質量的嚴苛要求,是品牌堅持可持續發展之路的關鍵護城河。永大電梯以從產品開發到制造的925項全流程檢測程序為核心,依托國家CNAS認可實驗室、航天工業級檢測標準的整梯高低溫試驗環境倉的嚴苛檢測,筑牢質量生命線。
未來,永大電梯將繼續致力于為客戶提供高效優質服務、打造可靠出行環境。